Гарантия и замена

В нашем каталоге представлены только оригинальные и качественные товары, соответствующие всем нормам безопасности, подтверждается сертификатами и регистрационными удостоверениями.

Вся новая медицинская техника (не бывшая в эксплуатации и не восстановленная), имеет официальную гарантию от завода производителя, передается покупателю вместе с документами, в которых указаны сроки и условия предоставления гарантии.

Все оборудование официально завезено в РФ, зарегистрировано Министерством здравоохранения, сопровождается сертификатами и эксплуатационной документацией на русском языке.

Сервисное обслуживание по гарантии

Гарантию на товары, представленные на нашем сайте, предоставляет производитель. Как правило, гарантийный срок составляет от 1 года. 

Чтобы отремонтировать товар по гарантии:

• отправьте заявку через форму обратной связи на нашем сайте;
• дождитесь ответа менеджера;
• сдайте товар на гарантийное обслуживание по адресу: г. Москва, ул. Угрешская, 31 к.1 (1 этаж, 1-МИГ)

 Срок технического осмотра и ремонта товара может составить до 30 календарных дней.

Возврат оборудования

Если товар ненадлежащего качества, мы можем принять его на возврат в течении 7 календарных дней со дня покупки при условии:

• товар не был в эксплуатации
• сохранения внешнего вида товара и его упаковки (в том числе транспортировочной),
• сохранения хомутов крепления компрессора кислородного концентратора.

 Возвращаемый товар должен иметь полный комплект поставки и документы (инструкция, чек, гарантийный талон) в заводской упаковке.

Для оформления возврата отправьте письмо по адресу: zakaz@uziapparaty.ru или позвоните +7 (499) 113-47-19.

В письме нужно указать следующую информацию:

1. причину возврата;
2. артикул товара;
3. название товара;
4. фото или другое обоснование причины возврата.

После подтверждения менеджером, товар необходимо сдать по адресу: г. Москва, ул. Автомобильный проезд, 10 стр.8 (1 этаж, 1-МИГ).

Возврат средств осуществляется после проверки работоспособности товара.